ପ୍ରାୟଶଃ ପଚାରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡିକ
ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡିକ — everAyu
ଆମର ଉତ୍ପାଦ, ଅର୍ଡର, ଗୁଣବତ୍ତା ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡିକର ତ୍ୱରିତ ଉତ୍ତର। ଯଦି ଆପଣ ଉତ୍ତର ମିଳାଉନାହାନ୍ତି, ତେବେ support@everayu.com ଠାରେ ସମ୍ପର୍କ କରନ୍ତୁ।
everAyu କ’ଣ ଏବଂ ଆପଣମାନେ କେଉଁ ଉତ୍ପାଦ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି?
everAyu ଆୟୁର୍ବେଦ ଏବଂ ଜୈବିକ ଉତ୍ପାଦ ଯେପରିକି ଗୁଣ୍ଡ, ଗୋଳି, ତେଲ ଏବଂ ମିଶ୍ରିତ ରୂପରେ ଦୈନନ୍ଦିନ ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ସମର୍ଥନ ପାଇଁ ତିଆରି କରେ। ଆମର ଦୋକାନ ଦେଖନ୍ତୁ ଏବଂ ବର୍ଗଗୁଡିକୁ ଅନୁସନ୍ଧାନ କରନ୍ତୁ।
everAyu ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ କିପରି ପ୍ରସ୍ତୁତ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୃତ ହୁଏ?
ଆମେ ପାରମ୍ପରିକ ପ୍ରଣାଳୀ ସହିତ ଆଧୁନିକ ସଫା-ସୁଥରା ଏବଂ ପ୍ୟାକିଂ ମାନଦଣ୍ଡ ମିଶାଇ ବ୍ୟବହାର କରୁଛୁ। ସାମଗ୍ରୀଗୁଡିକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରିତ ପରିସ୍ଥିତିରେ ସଂଗ୍ରହ, ସୁକାଇବା, ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ଏବଂ ପ୍ୟାକିଂ କରାଯାଏ ଯାହା ଉତ୍ପାଦର ଗୁଣବତ୍ତା ରକ୍ଷା କରେ।
ଆପଣଙ୍କର ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ପବିତ୍ରତା ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା ପାଇଁ ପରୀକ୍ଷିତ କରାଯାଇଛି କି?
ଆମେ ସାମଗ୍ରୀ ସଂଗ୍ରହ ଏବଂ ପ୍ୟାକିଂରେ ଗୁଣବତ୍ତା ଯାଞ୍ଚ କରୁଛୁ। ଯେଉଁ ଉତ୍ପାଦରେ ପରୀକ୍ଷା ରିପୋର୍ଟ କିମ୍ବା ସର୍ଟିଫିକେଟ ଥାଏ, ସେହି ଉତ୍ପାଦ ପୃଷ୍ଠାରେ ଏହା ଉଲ୍ଲେଖ ଥାଏ; ବ୍ୟାଚ୍ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ପାଇଁ ସମର୍ଥନ ସହାୟତା ନିଅନ୍ତୁ।
ମୁଁ କିପରି ଠିକ୍ ଉତ୍ପାଦ ଚୟନ କରିବି?
ଆମର ବର୍ଗ ଫିଲ୍ଟରଗୁଡିକ (ଯେପରିକି ପ୍ରତିରୋଧକ ଶକ୍ତି, ପାଚନ) ଏବଂ ସାଇଟରେ ଥିବା ଦୋଷା ମାର୍ଗଦର୍ଶନ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ। ଯଦି ନିଶ୍ଚିତ ନୁହେଁ, ତେବେ ଏକ ପ୍ରମାଣିତ ଚିକିତ୍ସକଙ୍କ ସହ ପରାମର୍ଶ କରନ୍ତୁ।
ଉତ୍ପାଦ ବର୍ଣ୍ଣନା ଚିକିତ୍ସା ଫଳାଫଳ ନିଶ୍ଚିତ କରେ କି?
ନାହିଁ। ଉତ୍ପାଦ ବର୍ଣ୍ଣନା ପାରମ୍ପରିକ ବ୍ୟବହାର ଏବଂ ସାଧାରଣ ପରିଣାମ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରେ, ଚିକିତ୍ସା ଫଳାଫଳ ନୁହେଁ। ଏହା ପ୍ରଫେସନାଲ ଚିକିତ୍ସା ପରାମର୍ଶର ପରିବର୍ତ୍ତୀ ନୁହେଁ।
ଜୈବିକ ଗୁଣ୍ଡ, ଗୋଳି ଏବଂ ତେଲ କିପରି ସଂରକ୍ଷଣ କରିବା ଉଚିତ?
ଏକ ହାବା ବନ୍ଦ ଥାଲିରେ ଥଣ୍ଡା, ଶୁଷ୍କ ଏବଂ ଅନ୍ଧାରା ଜାଗାରେ ସଂରକ୍ଷଣ କରନ୍ତୁ। ଆର୍ଦ୍ରତା, ତାପ ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ ସୂର୍ଯ୍ୟକିରଣ ରୋକନ୍ତୁ ଯାହା ଶେଲ୍ଫ ଲାଇଫ ବଢ଼ାଏ।
କୌଣସି ପାର୍ଶ୍ୱ ପ୍ରଭାବ ଅଛି କି ନାହିଁ କିମ୍ବା କେହି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଜୈବିକ ଉପାଦାନ ରୋକିବା ଉଚିତ?
ଅନେକ ଲୋକ ଜୈବିକ ଉତ୍ପାଦ ସହିତ ଭଲ ଭାବରେ ମେଳାପ କରନ୍ତି, କିନ୍ତୁ କିଛି ଉପାଦାନ ଗର୍ଭବତୀ କିମ୍ବା ଦୁଧ ଦେଉଥିବା ମହିଳା, ଶିଶୁ କିମ୍ବା ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଚିକିତ୍ସା ସ୍ଥିତି ଥିବା ଲୋକଙ୍କ ପାଇଁ ଉପଯୁକ୍ତ ନ ହୋଇପାରେ। ସନ୍ଦେହ ଥିଲେ ଡାକ୍ତରଙ୍କ ସହ ପରାମର୍ଶ କରନ୍ତୁ।
ମୁଁ everAyu ଉତ୍ପାଦ ସହ ପ୍ରେସ୍କ୍ରିପ୍ସନ ଔଷଧ ନେଇପାରିବି କି?
ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ହୋଇପାରେ। ଜୈବିକ ଉତ୍ପାଦ ସହ ପ୍ରେସ୍କ୍ରିପ୍ସନ ଔଷଧ ମିଶାଇବା ପୂର୍ବରୁ ସଦା ଆପଣଙ୍କର ଡାକ୍ତର କିମ୍ବା ଔଷଧ ବିଶେଷଜ୍ଞଙ୍କ ସହ ପରାମର୍ଶ କରନ୍ତୁ।
ଲାଭ ଦେଖିବା ପାଇଁ କେତେ ସମୟ ଲାଗେ?
ସମୟ ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ବ୍ୟକ୍ତି ଅନୁସାରେ ଭିନ୍ନ। କିଛି ବ୍ୟବହାରକାରୀ ସପ୍ତାହ ମଧ୍ୟରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ ଦେଖନ୍ତି; ଅନ୍ୟମାନେ ମାସ ଧରି ନିୟମିତ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ପଡ଼େ। ଲେବେଲ ଅନୁସରଣ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଦୀର୍ଘକାଳୀନ ସମସ୍ୟା ପାଇଁ ପ୍ରଫେସନାଲ ପରାମର୍ଶ ନିଅନ୍ତୁ।
ଆପଣମାନେ କେଉଁଠାରେ ପଠାନ୍ତି ଏବଂ ପ୍ରଦାନ ସମୟ କେତେ?
ଆମେ ସମଗ୍ର ଭାରତରେ ପଠାଇଥାଉ। ପ୍ରଦାନ ସମୟ ଗନ୍ତବ୍ୟ ସ୍ଥଳ ଏବଂ ପଠାଇବା ପ୍ରଣାଳୀ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ। ଆପଣଙ୍କର ଅର୍ଡର ପଠାଯିବା ସମୟରେ ଟ୍ରାକିଂ ସଂଖ୍ୟା ମିଳିବ।
ଆପଣଙ୍କର ଫେରତ ଏବଂ ରିଫଣ୍ଡ ନୀତି କ’ଣ?
ଭୁଲ କିମ୍ବା ଖରାପ ଆଇଟମ୍ ପାଇଁ ଆମର ଫେରତ ଏବଂ ରିଫଣ୍ଡ ନୀତି ଅନୁଯାୟୀ ଫେରତ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଏ। ଖୋଲା ଖାଦ୍ୟପଦାର୍ଥ ଫେରତ ପାଇଁ ଯୋଗ୍ୟ ନ ହୋଇପାରେ। ବିସ୍ତୃତ ତଥ୍ୟ ପାଇଁ ରିଫଣ୍ଡ ନୀତି ଦେଖନ୍ତୁ।
ଆପଣମାନେ ଥୋକ ବା ବଡ଼ ପରିମାଣରେ ଅର୍ଡର ଦିଅନ୍ତି କି?
ହଁ—ଥୋକ ମୂଲ୍ୟ ଥିବା ବଡ଼ ଅର୍ଡର ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧ। ଆମର ମୂଲ୍ୟ ସୂଚୀ ଦେଖନ୍ତୁ କିମ୍ବା ବିକ୍ରୟ ବିଭାଗ ସହ ସଂପର୍କ କରନ୍ତୁ MOQ ଏବଂ ଦର ଜାଣିବାକୁ।
ମୁଁ କିପରି ଉତ୍ପାଦର ପ୍ରମାଣିକତା ଯାଞ୍ଚ କରିବି?
everAyu.com କିମ୍ବା ଅଧିକୃତ ବିକ୍ରେତାଙ୍କଠାରୁ କ୍ରୟ କରନ୍ତୁ। ବ୍ୟାଚ୍ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦନ ବିବରଣୀ ପାଇଁ ଉତ୍ପାଦ ଲେବେଲ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ। ଆବଶ୍ୟକ ହେଲେ ସମର୍ଥନରୁ ସର୍ଟିଫିକେଟ ମାଗିପାରିବେ।
ଆପଣମାନେ କେଉଁ ପ୍ରକାର ପେମେଣ୍ଟ ମାଧ୍ୟମ ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି?
ଆମେ ପ୍ରମୁଖ କାର୍ଡ, UPI, ନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ, ୱାଲେଟ୍ ଏବଂ ଯେଉଁଠାରେ ଉପଲବ୍ଧ ସେଠାରେ ନଗଦ ଡେଲିଭରୀ ଗ୍ରହଣ କରୁଛୁ। ଉପଲବ୍ଧ ପ୍ରକାର ଚେକଆଉଟ୍ ସମୟରେ ଦେଖାଯିବ।
ମୁଁ ମୋର ଅର୍ଡର କ୍ୟାନସେଲ କିମ୍ବା ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିପାରିବି କି?
ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ ପରିବର୍ତ୍ତନ କିମ୍ବା ବାତିଲ କରାଯାଇପାରେ। ଦୟାକରି ଶୀଘ୍ର ଆମ ସମର୍ଥନ ସହ ଆପଣଙ୍କର ଅର୍ଡର ID ସହିତ ସମ୍ପର୍କ କରନ୍ତୁ।
ଆପଣଙ୍କର ପ୍ୟାକେଜିଂ ପରିବେଶ ମିତ୍ର କି?
ଆମେ ସମ୍ଭବ ଥିଲେ ପୁନଃଚକ୍ରଣ ଯୋଗ୍ୟ ପ୍ୟାକେଜିଂ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରୁଛୁ। ପ୍ୟାକେଜିଂ ବିବରଣୀ ଉତ୍ପାଦ ଅନୁସାରେ ଭିନ୍ନ ହୋଇପାରେ ଏବଂ ଯେଉଁଠାରେ ଲାଗୁ ହୁଏ ସେଠାରେ ଦିଆଯିବ।
ମୁଁ କିପରି ଚୁର୍ଣ୍ଣ (ଗୁଣ୍ଡ) ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ମିଶ୍ରଣ ନେବି?
ପ୍ରତ୍ୟେକ ଉତ୍ପାଦର ଲେବେଲରେ ଥିବା ବ୍ୟବହାର ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଅନୁସରଣ କରନ୍ତୁ। ଅନେକ ଗୁଣ୍ଡ ଗରମ ପାଣି କିମ୍ବା ଦୁଧ ସହିତ ମିଶାଇ ନିଆଯାଏ; ଯଦି ନିଶ୍ଚିତ ନୁହେଁ, ତେବେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଯୋଜନା ପାଇଁ ଏକ ଚିକିତ୍ସକଙ୍କ ସହ ପରାମର୍ଶ କରନ୍ତୁ।
ଦୋଷା ପରୀକ୍ଷା କ’ଣ ଏବଂ ଏହା କିପରି ସାହାଯ୍ୟ କରେ?
ଦୋଷା ପରୀକ୍ଷା ଆୟୁର୍ବେଦୀୟ ଶରୀର ଗଠନ (ବାତ, ପିତ, କଫ) ଚିହ୍ନଟ କରେ। ଏହା ଉତ୍ପାଦ ଚୟନରେ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରିପାରେ କିନ୍ତୁ ଏହା ସାଧାରଣ ମାର୍ଗଦର୍ଶକ—ଲକ୍ଷଣ ଆଧାରିତ ଚୟନ ଏବଂ ପ୍ରଫେସନାଲ ପରାମର୍ଶ ସହିତ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ।
ଅଧିକ ସାହାଯ୍ୟ ପାଇଁ କାହା ସହ ସମ୍ପର୍କ କରିବି?
ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ support@everayu.com କିମ୍ବା ଆମର ସମ୍ପର୍କ ପୃଷ୍ଠା ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ଆପଣଙ୍କର ଅର୍ଡର ID ସହିତ ଶୀଘ୍ର ସାହାଯ୍ୟ ପାଇଁ।