everAyu ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਭਰੋਸੇ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਅਸਲੀ ਆਯੁਰਵੇਦਿਕ ਅਤੇ ਜੜੀਬੂਟੀ ਉਤਪਾਦ ਹੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡਾ ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਬਦਲਾਅ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਧਾਰਣ, ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ-ਮਿੱਤਰ ਹੈ।
🕒 ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਦੀ ਮਿਆਦ
ਸਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਤੁਹਾਡੇ everAyu ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਤੋਂ 14 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਵੈਧ ਹੈ।
ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਵਿਕਲਪ
ਗਾਹਕ ਆਪਣਾ ਆਯੁਰਵੇਦਿਕ ਜਾਂ ਜੜੀਬੂਟੀ ਉਤਪਾਦ ਖੋਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂ ਬਾਅਦ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਕਾਰਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ।
⚙️ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਸ਼ਰਤਾਂ
ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ:
ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੌਰਾਨ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਣਾ
ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਾਲ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟਜਨਕ ਪਾਉਂਦੇ ਹੋ:
1. ਤੁਰੰਤ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
2. ਜਾਂਚ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਾਫ਼ ਤਸਵੀਰਾਂ ਭੇਜੋ।
ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਪਿਕਅਪ ਸ਼ਡਿਊਲ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਾਂਗੇ।
📦 ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਵਾਪਸੀ ਤੱਕ ਉਤਪਾਦ ਚੰਗੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੈਕ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਹੈ।
ਵਾਪਸ ਆਏ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ 'ਤੇ, ਸਾਡੀ ਟੀਮ:
ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਜਾਂਚੇਗੀ
ਮੌਜੂਦਾ ਸਟਾਕ ਨਾਲ ਵਜ਼ਨ ਅਤੇ ਬੈਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੇਗੀ
ਵਾਪਸੀ ਸਮੀਖਿਆ ਪੂਰੀ ਹੋਣ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਮਿਲੇਗਾ।
ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਇੱਕ ਨਿਆਂਸੰਗਤ ਮੁਲਾਂਕਣ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ everAyu ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੀ ਜੜੀਬੂਟੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਮਿਆਰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।
💰 ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ
ਜੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹ ਕਦਮ ਅਪਣਾਓ:
1. ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲੰਬਿਤ ਅਪਡੇਟ ਲਈ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
2. ਆਪਣੇ ਕਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਪੋਸਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
3. ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ—ਰਿਫੰਡ ਦਰਜ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਕਾਰਜ ਦਿਨ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜੇ ਰਿਫੰਡ ਫਿਰ ਵੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ 📧 [gawade.prasad13@gmail.com](mailto:gawade.prasad13@gmail.com) 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਕਾਲ/ਵਟਸਐਪ 📞 8879363648 ਕਰੋ।
ਅਸੀਂ ਹਰ ਗਾਹਕ ਲਈ ਤੁਰੰਤ, ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਅਤੇ ਸੁਗਮ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ।
🔄 ਬਦਲਾਅ ਨੀਤੀ
ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕਈ ਵਾਰੀ ਗਾਹਕ ਆਪਣਾ ਆਯੁਰਵੇਦਿਕ ਜਾਂ ਜੜੀਬੂਟੀ ਉਤਪਾਦ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹ ਨਿਯਮ ਮੰਨੋ:
ਉਤਪਾਦ ਮੂਲ, ਅਣਵਰਤਿਤ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਵਜ਼ਨ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਮੂਲ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਬਦਲਾਅ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਜਦੋਂ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਉਸ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗੀ।
ਜੇ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋਇਆ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਬਦਲਾਅ ਜਲਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਹਰ ਕਦਮ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਦਲਾਅ ਜਾਂ ਵਾਪਸੀ ਸੰਬੰਧੀ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਨਾਲ 📧 [gawade.prasad13@gmail.com](mailto:gawade.prasad13@gmail.com) 'ਤੇ ਜਾਂ ਵਟਸਐਪ 📞 8879363648 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
🌿 everAyu ਵਾਅਦਾ
