ایورایو میں، ہم آپ کے اعتماد کی قدر کرتے ہیں اور صرف مستند آیورویدک اور جڑی بوٹیوں کی مصنوعات فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ ہماری واپسی اور تبادلے کا عمل آسان، شفاف، اور صارف دوست ہے۔
🕒 واپسی کی پالیسی کی مدت
ہماری واپسی کی پالیسی آپ کے ایورایو پروڈکٹ وصول کرنے کی تاریخ سے 14 دن کے لیے معتبر ہے۔
واپسی کے اختیارات
گاہک اپنی آیورویدک یا جڑی بوٹیوں کی مصنوعات کو کھولنے سے پہلے یا بعد میں، حالت اور وجہ کے مطابق واپس کر سکتے ہیں۔
⚙️ واپسی کی شرائط
واپسی درج ذیل حالات میں کی جا سکتی ہے:
پروڈکٹ کی ترسیل کے دوران نقصان
پروڈکٹ وصول کرنے پر معیار سے عدم اطمینان
اگر آپ کو پروڈکٹ کا معیار ناقص لگے:
1۔ فوراً ہم سے رابطہ کریں۔
2۔ تصدیق کے لیے پروڈکٹ کی واضح تصاویر بھیجیں۔
تصدیق کے بعد، ہم واپسی کی پک اپ کا شیڈول بنائیں گے اور پروڈکٹ کی رقم کی واپسی شروع کریں گے۔
📦 پروڈکٹ کی حالت کی ضروریات
براہ کرم یقینی بنائیں کہ پروڈکٹ اچھی حالت میں اور محفوظ طریقے سے پیک ہو جب تک واپسی مکمل نہ ہو جائے۔
واپس موصول ہونے والی پروڈکٹ کی ہماری ٹیم:
پروڈکٹ کے معیار کا دوبارہ جائزہ لے گی
وزن اور بیچ کے معیار کا موجودہ اسٹاک سے موازنہ کرے گی
واپسی کے جائزے کے مکمل ہونے پر آپ کو اپ ڈیٹ ملے گی۔
یہ عمل منصفانہ جائزہ یقینی بناتا ہے اور ایورایو میں اعلیٰ جڑی بوٹیوں کے معیار کو برقرار رکھنے میں مدد دیتا ہے۔
💰 رقم کی واپسی کی پالیسی
اگر منظوری کے بعد آپ کو رقم کی واپسی نہیں ملی، تو براہ کرم یہ اقدامات کریں:
1۔ اپنے بینک اکاؤنٹ میں کسی زیر التواء اپ ڈیٹ کو چیک کریں۔
2۔ اپنے کریڈٹ کارڈ کمپنی سے رابطہ کریں، کیونکہ پوسٹنگ میں تاخیر ہو سکتی ہے۔
3۔ اپنے بینک سے رابطہ کریں—رقم کی واپسی میں چند کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔
اگر رقم کی واپسی پھر بھی نہیں ہوئی، تو ہم سے 📧 [gawade.prasad13@gmail.com] پر رابطہ کریں یا کال/واٹس ایپ کریں 📞 8879363648۔
ہم ہر گاہک کے لیے فوری، شفاف، اور ہموار رقم کی واپسی کے عمل کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہیں۔
🔄 تبادلے کی پالیسی
ہم سمجھتے ہیں کہ بعض اوقات گاہک اپنی آیورویدک یا جڑی بوٹیوں کی مصنوعات کا تبادلہ کرنا چاہتے ہیں۔ اس عمل کو آسان بنانے کے لیے، براہ کرم درج ذیل ہدایات پر عمل کریں:
پروڈکٹ اصل، غیر استعمال شدہ حالت میں ہونا چاہیے۔
وزن اور معیار اصل پروڈکٹ سے میل کھانا چاہیے۔
تبادلہ شروع کرنے کے لیے ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
موصول ہونے کے بعد، ہماری ٹیم پروڈکٹ کی حالت کی تصدیق کرے گی۔
اگر منظوری مل گئی، تو آپ کا تبادلہ جلدی سے مکمل کیا جائے گا اور ہر مرحلے پر آپ کو اطلاع دی جائے گی۔
کسی بھی تبادلہ یا واپسی سے متعلق سوالات کے لیے، ہم سے 📧 [gawade.prasad13@gmail.com] پر رابطہ کریں یا واٹس ایپ کریں 📞 8879363648۔
🌿 ایورایو کا وعدہ